Preguntas frecuentes

• ¿Dónde está ubicada la agencia?

  2020 NE 163rd st Suite # 106, North Miami Beach, FL, United States

• ¿Qué servicios brinda la agencia?

  • Reservas de Hoteles, Excursiones y Paquetes Turísticos

  • Reserva de Vuelos

  • Renta de Autos

  • Envío de Paquetería a Cuba (regular y express)

  • Compra de Combos de alimentos, aseo y electrodomésticos

  • Recargas Internacionales para Telefonía Móvil

  • Compras Online con Entrega a Toda Cuba

• ¿Recogen paquetería en todos los estados?

  Sí, recepcionamos paquetería en cualquier lugar de los Estados Unidos.

• ¿Hacen entrega en toda Cuba?

  Si, llegamos a todas las provincias y municipios del país, incluido el municipio especial Isla de la Juventud.

• ¿Cuál es el tiempo de entrega?
  • Paquetería Regular

    Envío Aéreo: de 7 a 10 días hábiles a partir de que el vuelo sale hacia Cuba. Hay vuelos 3 veces a la semana.

    Marítima: de 25 a 30 días hábiles.

  • Paquetería Express

    La Habana: 48 horas a partir de la salida del vuelo.

    Resto de las provincias: 7 días.

• ¿Cuál es el peso mínimo?
  • Envío Aéreo

    Mínimo: 15 libras (Habana, Artemisa y Mayabeque) y 20 libras (Resto de las provincias).

  • Envío Marítimo

    Mínimo: 15 libras (para todo el país)

  • Paquetería Express

    Mínimo: 10 libras (para todo el país)

• ¿Qué tipo de artículos puedo enviar?

  Paquetería Regular: Todo tipo de artículos, excepto congelados.

  Paquetería Express: Todo tipo de artículos, incluidos congelados (La Habana); excepto artículos duraderos.

• ¿A qué destinos se puede reservar?

  A todas partes del mundo.

• ¿A qué provincias de Cuba llegan los vuelos?

  Puede reservar vuelos directos a La Habana, Santa Clara, Camagüey, Holguín y Santiago de Cuba.

• ¿Qué servicios ofrecen?

  Realizamos recargas de saldo y paquetes para Cuba y otras partes del mundo.

• ¿Qué servicios de comunicación ofrecen para Cuba?

  Recargas Internacionales; Recargas NAUTA HOGAR; Micro recargas; venta de Sim; venta de Sim TUR y venta de Módem.

• ¿En qué plataformas puedo hacer mis compras?

  Puede hacer sus compras a través de las plataformas Amazon, Shein, Temu y AliExpress.